ANA国内線をWebからキャンセルしました。コロナウィルス対応でイベントが中止になり、行く用事がなくなったためです。情報は二転三転しましたが、結果的には全額返金、インターネットからの操作でOKでした。ANA公式サイトから直接購入した航空券です。
ANA国内線をキャンセル
キャンセル内容
- 航空券の日付：2020年3月14日（土）
- 運賃：10790円（スーパーバリュー45）
- ANA国内線、ANA公式サイトから直接購入した航空券
- 通常なら、14日前のキャンセルの場合、運賃の約50％＋払戻手数料430円
スーパーバリュー早割（ANA）、先特割引（JAL）のような、早くに買うが安い運賃は、キャンセル料も高いです。
実際の操作
スマホのANAアプリから実施しましたが、ブラウザでも手順はほぼ同様です。
予約一覧からキャンセルしたい便をクリックして表示、「上記すべてを払い戻し」
途中、クレジットカードの番号の入力や、確認画面がありますが、最終的に「支払い額」と「払い戻し額」がどちらも同じ金額、つまり全額返金されることを確認して「解約する」をクリック。
手続完了。「解約・払い戻し手続きを承りました」画面。
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意識高い系の今どきの若手社員・桐谷は強面課長の竹内と北海道出張に赴くことに。 初出張の桐谷は羽田空港で課長から様々なダメ出しを受ける。それは仕事上のことではなく、空港・飛行機に関する無知さに対して
これまでの経緯
政府の要請で、今後2週間は大規模イベントの中止要請がありましたが、その期間を受けてか、当初Webページでの案内は 3/12までの航空券のみが全額返金対象でした。ただ、本日確認すると3/19までが対象になっていました（JAL・ANA共に。2020/02/29現在）。
Webページの案内が出るまでに一度電話しましたが、なかなか繋がらなかったので、Web手続きで完了できるの有難いです。しかし見通しの見えないコロナウィルスによる影響、どこまで続くのでしょうか。経済へのダメージも甚大。早く収束してほしいです…。
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