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ANA国内線をキャンセル(コロナウィルスの影響を受けて)

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ANA国内線をWebからキャンセルしました。コロナウィルス対応でイベントが中止になり、行く用事がなくなったためです。情報は二転三転しましたが、結果的には全額返金、インターネットからの操作でOKでした。ANA公式サイトから直接購入した航空券です。

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ANA国内線をキャンセル

キャンセル内容

  • 航空券の日付:2020年3月14日(土)
  • 運賃:10790円(スーパーバリュー45)
    • ANA国内線、ANA公式サイトから直接購入した航空券
    • 通常なら、14日前のキャンセルの場合、運賃の約50%+払戻手数料430円

スーパーバリュー早割(ANA)、先特割引(JAL)のような、早くに買うが安い運賃は、キャンセル料も高いです。

実際の操作

スマホのANAアプリから実施しましたが、ブラウザでも手順はほぼ同様です。

予約一覧からキャンセルしたい便をクリックして表示、「上記すべてを払い戻し」

ANAキャンセル

途中、クレジットカードの番号の入力や、確認画面がありますが、最終的に「支払い額」と「払い戻し額」がどちらも同じ金額、つまり全額返金されることを確認して「解約する」をクリック。

手続完了。「解約・払い戻し手続きを承りました」画面。

↓↓今なら(2020/02/29現在)Kindle版の1巻・2巻が無料。最新号は7巻まで出ています。飛行機オタクの課長とそれに振り回される部下。1巻で3〜4つの空港をテーマに、空港内の見どころや小ネタが満載。旅行前の予習にも実用的。

意識高い系の今どきの若手社員・桐谷は強面課長の竹内と北海道出張に赴くことに。 初出張の桐谷は羽田空港で課長から様々なダメ出しを受ける。それは仕事上のことではなく、空港・飛行機に関する無知さに対して

これまでの経緯

政府の要請で、今後2週間は大規模イベントの中止要請がありましたが、その期間を受けてか、当初Webページでの案内は 3/12までの航空券のみが全額返金対象でした。ただ、本日確認すると3/19までが対象になっていました(JAL・ANA共に。2020/02/29現在)。

Webページの案内が出るまでに一度電話しましたが、なかなか繋がらなかったので、Web手続きで完了できるの有難いです。しかし見通しの見えないコロナウィルスによる影響、どこまで続くのでしょうか。経済へのダメージも甚大。早く収束してほしいです…。

 

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